Politică de Anulare și Retur

Vă mulțumim că ați ales Hotel Corso*** Buzău. Pentru a asigura o colaborare corectă și transparentă, vă prezentăm condițiile noastre de anulare a rezervărilor și de returnare a plăților efectuate online.

1. Anularea Rezervării

Anulare Gratuită: Orice rezervare poate fi anulată fără niciun cost suplimentar cu până la maximum 48 de ore înainte de ziua începerii sejurului (ziua rezervării).
Termen de Rambursare: În cazul anulării efectuate în termenul de 48 de ore, suma achitată în avans va fi returnată clientului în termen de maximum 7 zile lucrătoare.

2. Penalități și Neprezentare (No-Show)

În situația în care clientul nu se prezintă la data stabilită sau anulează rezervarea într-un interval mai mic de 48 de ore:

Se va reține un comision (penalitate) în valoarea unei zile de cazare pentru fiecare cameră rezervată.
Suma reprezentând penalitatea va fi reținută din plata efectuată în avans, iar eventuala diferență va fi returnată clientului în termen de 7 zile.

3. Modalitatea de Retur

În conformitate cu politicile procesatorului de plăți, toate sumele provenite din tranzacții online vor fi returnate exclusiv pe cardul de pe care s-a efectuat plata inițială.

4. Datele de Identificare ale Furnizorului

Denumire Firmă: SC HOTEL CORSO SRL
Sediu Social și Punct Lucru: Str. Cuza-Vodă, Nr. 43-45, Buzău, Jud. Buzău
CUI: RO17834531
Nr. Înreg. la Registrul Comerțului: J10/920/2005
Contact: 0731 836 553 | hotel_corso_bz@yahoo.com